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Assistante coordonnatrice du soutien et de l'engagement

28 juillet 2023

LE DEPOT ndg
Catégories/Categories
Domaine communautaire

Description du poste/Job Description

Offre d'emploi- Poste à temps plein
Assistante coordonnatrice du soutien et de l'engagement
ou Assistant coordonnateur du soutien et de l’engagement
Contrat d’un (1) an avec possibilité de renouvellement, 35 heures par semaine
Qui sommes-nous?
Un organisme sans but lucratif fondé en 1986 qui travaille en collaboration avec des partenaires communautaires pour s’attaquer aux causes fondamentales de la faim et de la pauvreté dans NDG et dans les quartiers avoisinants d'une manière qui assure la dignité, l'engagement et le développement du potentiel humain. Nous offrons plus de 20 programmes basés sur l'alimentation pour soutenir la sécurité alimentaire et les habitudes alimentaires saines
des jeunes, des familles et des individus. Nos activités s'articulent autour de quatre piliers principaux : partager, cultiver, cuisiner et mobiliser. Pour en savoir plus, visitez-nous!
Le Dépôt vise à créer une culture organisationnelle fondée sur les parties prenantes, où l'anti-oppression et l'anti-racisme sont des pratiques vivantes et incarnées. Pour y parvenir, nous souhaitons recruter une équipe représentative des diverses identités et expériences vécues de NDG, afin que notre travail soit réalisé par et pour notre communauté.
Qui recherchons-nous ?
Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne polyvalente et dynamique pour rejoindre notre équipe de ressources. En tant que membre clé de l'équipe de ressources, la personne à ce poste contribuera aux efforts de l'équipe pour engager les participants et fournir des espaces sécuritaires et inclusifs pour que les membres de la communauté puissent accéder aux services, socialiser, construire des réseaux, partager collectivement et mettre en pratique de nouvelles compétences.
Cette personne aidera l'équipe de ressources à exécuter ses tâches quotidiennes, y compris la prise de rendez-vous, l'inscription de nouveaux participants et la consultation avec des participants existants, l'accueil, l'orientation et le soutien des participants et des bénévoles sur place et la réponse aux demandes de soutien et d'orientation.
Principales responsabilités/tâches :
Accueil (jours de service)
● Soutenir l'équipe dans l'accueil, l'orientation et le soutien des participants pendant les journées de service.
● Soutenir les bénévoles à l'accueil à consulter ou à entrer les informations dans nos bases de données ( Salesforce, le système de rendez-vous du Marché Dépôt) et effectuer les premières évaluations.
● Participer à l'organisation et assurer l'entretien de l'espace ressources pour une communication claire et efficace.
● Appuyer l’ équipe de bénévoles à assurer un service de table courtois et engagé dans le cadre du programme de repas.
● Assister le coordonnateur des bénévoles dans l'accueil, la formation et le soutien des bénévoles du service à table.
● Participer à l'ouverture et à la fermeture du Resto Dépôt.
Soutien et références
● Assister la coordinatrice de l'engagement communautaire à répondre aux demandes écrites de soutien et de référence, ainsi qu'à soutenir les membres de la communauté et à les orienter vers Le Dépôt et d'autres programmes et ressources communautaires.
● Coordonner les inscriptions, ouvrir les dossiers et enregistrer les nouveaux participants dans notre base de données.
● Collaborer avec l'équipe de ressources pour planifier et administrer les contrôles avec les participants.
● Soutenir la coordonnatrice de l'engagement communautaire dans la coordination des efforts de justice sociale du Dépôt, y compris le groupe de justice sociale.
● Assister le coordonnateur des opérations et du soutien social dans la coordination des rendez-vous sur place et les livraisons à domicile (Marché Depot).
● S'engager et interagir avec les participants, les bénévoles et le personnel de divers horizons, états de santé et capacités,
et aider à maintenir un espace respectueux et positif pour tous.
● Stocker tous les documents imprimés (y compris les formulaires d'admission, les dépliants, les recettes, etc.) pour l'admission, les ressources et le Resto Dépôt.
Autres
● Participer aux réunions hebdomadaires (et bihebdomadaires) avec les équipes et le personnel du Dépôt.
● Être disponible pour travailler le soir et (occasionnellement) le week-end et pendant les jours de service (mardi de 14h30 à 19h30, mercredi à vendredi de 9h30 à 15h30).
● Apporter un soutien général à la grande équipe du dépôt en cas de besoin
● Être disponible pour effectuer des tâches supplémentaires qui peuvent être confiées par le responsable du volet.
Compétences et expérience requises :
● Excellentes aptitudes à la communication verbale en français et en anglais. (D'autres langues sont un atout (espagnol, farsi, ukrainien, russe, tigrinya, arabe).
● Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication
● A l'aise avec MS Office et Google Drive.
● Compétences en communication écrite en français et en anglais
● Expérience démontrée du travail en collaboration avec des personnes de cultures et de capacités diverses.
Les Attributs :
● Expérience de travail avec des organismes communautaires et/ou connaissance de la communauté de NDG
● Expérience de la coordination d'événements
● Capacité à gérer des situations stressantes et à effectuer plusieurs tâches à la fois et sous pression.
● Expérience vécue de l'insécurité alimentaire, de la pauvreté et de la marginalisation
● Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps
● Expérience ou formation en communication non violente (ou compatissante) et en désamorçage des conflits
● Compréhension des systèmes alimentaires et/ou des enjeux liés à la sécurité alimentaire
● Passion pour une alimentation saine et de qualité pour tous, pour la justice sociale
● Formation aux premiers secours
Conditions de travail
● Salaire de 21$/h, 35h/semaine, contrat d’un an avec possibilité de renouvellement
● Indemnités de vacances de 6% (soit 15 jours de vacances par année dès l'entrée en poste, desquels 5 sont affectés aux vacances d'été du Dépôt en août). 13 jours fériés payés et des congés supplémentaires payés en fin d’année;
● 9 jours de congés maladie et personnels par an.
● Un environnement de travail positif avec un personnel motivé et une forte éthique de travail.
● Des assurances collectives santé et dentaire partielle (d’autres conditions s’appliquent).
● Entrée en poste: dès que possible
Comment postuler :
● Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à administration@depotndg.org ou venez les déposer en personne dans notre espace de programme (6450 Somerled) ou au bureau (6505 avenue Somerled).
● Date limite pour postuler: Il s'agit d'un processus d'entrevue continue, veuillez postuler dès que possible. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu'elles nous parviendront. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.
● Date de début: le plus tôt possible.
● Astuces pour votre lettre de motivation : Cliquez ici
● Des questions sur l’emploi ou le processus d’application? Veuillez nous joindre au courriel: administration@depotndg.org ●Nous vous encourageons à postuler même si vous ne possédez pas TOUTES les qualifications que nous recherchons

  • De jour/Day

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Exigences demandées/Requirements

Expérience de travail avec des organismes communautaires et/ou connaissance de la communauté de NDG
● Expérience de la coordination d'événements
● Capacité à gérer des situations stressantes et à effectuer plusieurs tâches à la fois et sous pression.
● Expérience vécue de l'insécurité alimentaire, de la pauvreté et de la marginalisation
● Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps
● Expérience ou formation en communication non violente (ou compatissante) et en désamorçage des conflits
● Compréhension des systèmes alimentaires et/ou des enjeux liés à la sécurité alimentaire
● Passion pour une alimentation saine et de qualité pour tous, pour la justice sociale
● Formation aux premiers secours


Compétences demandées/Required skills

Excellentes aptitudes à la communication verbale en français et en anglais. (D'autres langues sont un atout (espagnol, farsi, ukrainien, russe, tigrinya, arabe).
● Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication
● A l'aise avec MS Office et Google Drive.
● Compétences en communication écrite en français et en anglais
● Expérience démontrée du travail en collaboration avec des personnes de cultures et de capacités diverses.


Avantages/Advantages

Salaire de 21$/h, 35h/semaine, contrat d’un an avec possibilité de renouvellement
● Indemnités de vacances de 6% (soit 15 jours de vacances par année dès l'entrée en poste, desquels 5 sont affectés aux vacances d'été du Dépôt en août). 13 jours fériés payés et des congés supplémentaires payés en fin d’année;
● 9 jours de congés maladie et personnels par an.
● Un environnement de travail positif avec un personnel motivé et une forte éthique de travail.
● Des assurances collectives santé et dentaire partielle (d’autres conditions s’appliquent).
● Entrée en poste: dès que possible

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