Offres d’emplois

Vous êtes titulaire d’une licence de Fonds Mutuels (Cours sur le Commerce des Valeurs Mobilières au Canada ou le Cours des Fonds d’Investissement Canadien)
Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous êtes une personne ambitieuse et vous adorez apprendre.
Vous êtes motivé à apporter votre contribution.
Vous adorez vous entourer de personnes qui vous stimulent.
Votre expérience et vos antécédents diversifiés renforcent votre équipe.
Vous offrez le meilleur de vous-même au travail.
Vous parlez couramment le français et l’anglais
Si vous vous reconnaissez, mais que vous n’êtes pas certain d’être prêt à assumer le rôle d’employé de première ligne du service à la clientèle, nous pouvons vous aider. Vous commencerez votre parcours par un programme de formation en cours d’emploi qui se déroule sur environ 3 semaines.

Nous voulons vous connaître si :

Vous êtes titulaire d’une licence de Fonds Mutuels (Cours sur le Commerce des Valeurs Mobilières au Canada ou le Cours des Fonds d’Investissement Canadien)
Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous êtes une personne ambitieuse et vous adorez apprendre.
Vous êtes motivé à apporter votre contribution.
Vous adorez vous entourer de personnes qui vous stimulent.
Votre expérience et vos antécédents diversifiés renforcent votre équipe.
Vous offrez le meilleur de vous-même au travail.
Vous parlez couramment le français et l’anglais
Si vous vous reconnaissez, mais que vous n’êtes pas certain d’être prêt à assumer le rôle d’employé de première ligne du service à la clientèle, nous pouvons vous aider. Vous commencerez votre parcours par un programme de formation en cours d’emploi qui se déroule sur environ 3 semaines.

Votre formation vous permettra d’acquérir les compétences et les connaissances qui vous permettront d’offrir la meilleure expérience possible aux clients de la Banque CIBC. Nous sommes conscients qu’il y a une courbe d’apprentissage et nous sommes là pour vous aider.
Il s’agit d’une formation pratique, si bien que vous acquerrez l’expérience concrète dont vous avez besoin pour relever le défi.
L’incroyable programme dont vous bénéficierez commencera par une formation de 3 semaines – habituellement du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00
Une petite note concernant votre disponibilité : notre Centre de contact est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 20h00. Nous aimerions que vous soyez disponible pendant cette période.

Comment réussir

Engagement envers clients - Établir des relations privilégiées avec les clients en déterminant leur besoins. Fournir des informations sur les produits et services d'investissement appropriés.
Connaissance des produits - Fournir des informations détaillées, factuelles et/ou techniques sur différentes classes d’actifs à savoir : l'épargne, le revenu, la croissance, les indices boursiers et les portefeuilles sous gestion pour divers types de comptes de fonds communs de placement. Effectuer les ouvertures de comptes de fonds communs de placement ainsi que les transactions comme les achats, les rachats et transferts entre compte en suivant les exigences de Autorité des marchés financiers (AMF) et Mutual Funds Dealer Association (MFDA)
Résolution de problèmes - Détenir une excellent écoute active, reconnaitre et saisir les occasions de vente. Habilité à résoudre les problèmes, être proactif en priorisant les besoins du client
Ce que vous êtes

Vous parlez couramment le français et l’anglais pour soutenir les activités commerciales à l’extérieur du Québec, au Canada.
Vous placez nos clients en premier. Vous vous engagez avec détermination pour trouver les bonnes solutions. Vous faites un effort supplémentaire, car c'est la bonne chose à faire.

Vous êtes déterminé à réussir. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et faites de votre mieux pour avoir un impact.

Vous donnez du sens aux données. Vous aimez enquêter sur des problèmes complexes et donner un sens à l'information. Vous avez confiance en votre capacité à communiquer des informations détaillées de manière percutante.

Vous êtes un professionnel certifié. Vous avez une accréditation en cours et une licence de fonds communs de placement en règle (Cours sur les valeurs mobilières au Canada ou Fonds d'investissement au Canada).

Les valeurs comptent pour vous. Vous apportez votre vrai moi au travail et vous vivez nos valeurs - confiance, travail d'équipe et responsabilité.

Ce que la Banque CIBC offre

À la Banque CIBC, notre personnel représente notre actif le plus précieux. Vous ferez partie d’un groupe diversifié qui reconnaît les talents de chacun et donne aux équipes l’autonomie requise pour faire tout le nécessaire pour nos clients, de la meilleure façon qui soit. En tant que membre de notre équipe, vous pourrez :

vous épanouir : en profitant d’une culture ouverte et accessible qui vous apporte la souplesse et le soutien dont vous avez besoin pour faciliter l’intégration de votre vie professionnelle et personnelle;
établir des liens : travailler dans un lieu où la technologie et les infrastructures appropriées favorisent l’innovation, la collaboration et la créativité.
vous perfectionner : en améliorant vos compétences et en faisant progresser votre carrière grâce à notre expérience d’accueil hors pair, à des occasions d’apprentissage continu, à la planification du perfectionnement personnel et à des formations complètes sur les produits;
prospérer : en participant à notre réussite collective en profitant d’un salaire concurrentiel, de primes d’encouragement, d’avantages bancaires, d’un programme de services de santé et d’un régime d’achat d’actions par les employés.
Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à Mailbox.careers-carrieres@cibc.com.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
À la Banque CIBC, nous nous engageons à protéger notre équipe, nos clients et les collectivités que nous servons. Il est important pour nous d’avoir un milieu de travail sûr et sain et de fournir notre part d’efforts pour traverser cette pandémie. Dans le cadre de cet engagement, nous exigeons comme condition d’emploi que tous les candidats retenus soient entièrement vaccinés contre la COVID-19 au moment de leur entrée en poste. Dans le cas contraire, ils devront présenter une preuve écrite d’exemption médicale ou une demande d’adaptation justifiée en vertu des lois sur les droits de la personne applicables.
Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à Mailbox.careers-carrieres@cibc.com.

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.